La tienda Tile Outlets of America de Tampa tiene un nuevo Gerente de Trade Pro: Hanssel Cardentey. ¿Lo has conocido? Nos pusimos al día con Hanssel para hacerle algunas preguntas y saber más sobre él.
Presentamos a Hanssel Cardentey, Gerente de Trade Pro de Tampa
TOA: Hanssel, cuéntanos sobre ti y tu trayectoria. ¿Eres de la zona de Tampa?
HC: Nací en Cuba y vine a los Estados Unidos de América cuando tenía 10 años. Viví en Miami durante 5 años y luego me mudé a Tampa, donde he vivido desde entonces.
Desde joven, siempre he podido hacer amigos rápidamente y adaptarme a mi entorno. Soy digno de confianza y siempre haré todo lo posible para ayudar a quienes lo necesiten. Me han enseñado a ser amable con los demás y a respetar a todos, sin importar qué.
TOA: ¿Cómo empezaste en Tile Outlets of America?
HC: En noviembre de 2018, encontré una oferta de trabajo en Tile Outlets of America gracias a un amigo que llevaba un par de meses trabajando allí. Postulé y me dieron la oportunidad de empezar mi carrera como cajero.
A lo largo de los años he crecido en la empresa y he logrado muchas cosas, siendo el logro más reciente mi ascenso a Gerente de Trade Pro.
TOA: Como Gerente de Trade Pro en la tienda de Tampa, ¿cuáles son tus prioridades?
HC: Este es un buen momento para revisar mis prioridades y metas. Como nuevo Gerente de Trade Pro, quiero construir una relación sólida con nuestros profesionales y contratistas. Me gustaría que supieran que estoy disponible para ellos 24/7 y que no duden en contactarme si alguna vez necesitan ayuda.
Otra de mis prioridades es fortalecer mi relación laboral con mis compañeros representantes de ventas y ayudarlos. Quiero que tengan éxito y los invito a que me consulten cualquier pregunta o inquietud que puedan tener. Creo que unificando nuestros esfuerzos podemos ofrecer un servicio al cliente extraordinario y garantizar el 100% de satisfacción a nuestros contratistas y clientes.
Mi objetivo número uno es terminar el año con todas mis prioridades cumplidas y que Tile Outlets of America y sus empleados tengan éxito.
Nuestro anterior Gerente de Trade Pro, Gonzalo Zarate, hizo un excelente trabajo a lo largo de los años y facilitó mucho la transición al asistirme y ayudarme a sentirme cómodo en el nuevo puesto.
Mientras me daba consejos y trucos, también me deseó éxito y me transmitió todo el conocimiento que había acumulado a lo largo de los años.
TOA: ¿Qué es lo que más te gusta del puesto de Gerente de Trade Pro?
HC: Lo que más me gusta es la oportunidad de establecer conexiones con compañeros contratistas y clientes. Puedo ser un apoyo en el que pueden confiar para ayudarles a tener éxito con su propia empresa. Eso es lo que más alegría me da.
TOA: ¿Cuáles son tus productos favoritos?
HC: Ser el primer punto de contacto con nuestros clientes y contratistas me ha hecho apreciar y amar los productos que ofrece Tile Outlets of America para que puedan hacer realidad las casas de sus sueños.
Mi favorito personal tiene que ser nuestra enorme selección de porcelánicos rectificados de 24x48, simplemente porque ofrecen un aspecto moderno extraordinario y proporcionan un valor excelente a las casas de nuestros clientes.
Siempre hago todo lo posible por mostrar a nuestros contratistas y clientes nuestra Área de Inspiración, donde destacamos nuevos productos y lo que está de moda.
TOA: ¿Cuál es tu instalación favorita del Área de Inspiración?
HC: Mis instalaciones favoritas muestran los nuevos paneles de porcelana de gran formato, que vienen en diferentes tamaños y brindan un aspecto maravilloso a cualquier pared o piso en los que se instalen.
TOA: ¿Qué consejo tienes para los clientes contratistas por primera vez?
HC: Visitar nuestra tienda puede resultar un poco abrumador debido a nuestra enorme selección de azulejos para pared, azulejos para piso, azulejos para salpicaderos y mosaicos.
Mi consejo para cualquier nuevo contratista que entre por nuestras puertas es que pida ayuda a cualquiera de nuestros representantes de ventas altamente cualificados o que me pregunte a mí personalmente. Me encantaría hacerles un recorrido por nuestra tienda y responder a cualquier pregunta o preocupación que puedan tener.
TOA: ¿Cuáles son algunas de las preguntas más frecuentes de los profesionales del sector?
HC: Los profesionales del sector hacen muchas preguntas sobre el programa Tile Outlets of America Trade Pro, como qué beneficios ofrecemos a los contratistas, cómo funciona nuestro programa de descuentos, qué descuentos ofrecemos en azulejos o materiales de instalación, etc...
>> Ver programa Trade Pro
TOA: Hanssel, ¿cómo pueden contactarte los contratistas?
HC: Los contratistas profesionales pueden llamarme en cualquier momento del día a mi número de teléfono personal: 813-278-2755. Espero poder ayudarlos y responder a sus preguntas.
TOA: ¿Qué te gusta hacer fuera del trabajo en Tile Outlets of America?
HC: Fuera del trabajo, dedico mucho tiempo a practicar deportes como tenis, béisbol y fútbol. ¡Tengo mucha energía!
Cuando no estoy haciendo eso, normalmente estoy en casa, ayudando a mi prometida con las tareas del hogar o pasando el rato con mi familia.
Espero que esto les dé una idea de quién soy, ¡espero poder ayudarlos a todos y hacer que su experiencia con Tile Outlets of America sea excelente!
TOA: ¡Gracias, Hanssel!
¡Profesionales del sector, no duden en contactar a Hanssel!
Como mencionó Hanssel, si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con él.
>> Ya leíste Descubriendo nuevos productos en Coverings sobre lo que Hanssel descubrió en Coverings.
Te invitamos a visitar Tile Outlets of America en Tampa, Florida, para experimentar de primera mano cómo ayudamos a que los sueños de tus clientes se hagan realidad.
Una vez que llegues a la tienda, encontrarás una hermosa selección de porcelanato y cerámica, piedra, mosaicos y más, disponibles en stock y de primera calidad, ¡a precios mucho más bajos! Explora los productos, navega por el Área de Inspiración donde verás esos productos instalados.
Si aún no eres un Profesional del Gremio, esperamos que consideres serlo.
Gracias por leernos.
