{Actualizado 17/04/15 - Todavía encontrará a Jason Schmitz frecuentando Tile Outlets Fort Myers, ya no como subgerente de la tienda, sino como contratista general a tiempo completo.}
Lo que hace que Tile Outlets of America sea diferente (también creemos que único) es la experiencia en azulejos y piedra que tienen nuestros gerentes de tienda. Esto, a su vez, significa que los clientes pueden confiar en lo que escuchan en respuesta a sus preguntas. Cuando se trata de la instalación de azulejos, Jason Schmitz, Subgerente de la tienda en Fort Myers, redefine la experiencia técnica.
Jason es el siguiente en esta serie de blogs donde le presentamos al equipo de liderazgo de cada tienda Tile Outlets.
Hasta ahora, ha conocido a:
Chris Martin, Gerente de la tienda Tile Outlets de Tampa
Michele Hoover, Vicepresidenta de Operaciones de Tienda, Tile Outlets Fort Myers FL
Bill Granger, Subgerente de la tienda, Tile Outlets of America, Tampa
Conozca al subgerente de Fort Myers, Jason Schmitz
TOA: Jason, cuéntanos sobre ti y tu trayectoria.
Jason: Nací en Ohio y me mudé a Florida cuando tenía diez años.
He estado en la industria durante 20 años colocando e instalando azulejos para personas a nivel minorista en Tile Outlets of America y en grandes tiendas. Tengo una amplia experiencia en pisos y construcción general y también he administrado 14 tiendas.
TOA: ¿Cuál es tu papel en Tile Outlets?
Jason: Fui contratado como subgerente de la tienda de Fort Myers hace 11 años este diciembre. ¡Es increíble ver dónde estábamos y dónde estamos ahora!
Desempeño muchos roles: compro artículos para la tienda, brindo liderazgo a nuestros asociados. Gestiono el inventario y me aseguro de que los clientes siempre estén atendidos.
Soy el experto para preguntas de construcción. Todos los contratistas que compran en Tile Outlets me conocen. Regularmente consulto con ellos sobre la instalación de azulejos y preguntas técnicas y brindo aclaraciones adicionales sobre los productos que vendemos. Me tomo muy en serio la certificación y he asistido a todos los programas de capacitación de proveedores posibles para poder ayudar mejor a nuestros clientes con preguntas sobre Sistemas Schluter, contrapisos, morteros delgados, cualquier cosa relacionada con la instalación de azulejos y piedra. Por ejemplo, he ayudado a prevenir problemas con la lechada al mezclarla demasiado líquida...
TOA: Jason, ¿cómo empezaste con los azulejos?
Jason: Empecé cuando tenía 18 años con un amigo que instalaba azulejos y necesitaba ayuda. Así que empecé a instalar azulejos. De ahí, fui a Home Depot y luego a Tile Outlets of America.
TOA: ¿Qué es lo que más le gusta de los azulejos y la piedra?
Jason: Me encanta lo que se puede hacer con azulejos y piedra. Se puede usar en el suelo, en una fachada y en un diseño intrincado de un plato de ducha. Solo estás limitado por tu imaginación en términos de lo que puedes hacer y cómo puedes combinar colores y tamaños para crear una obra maestra. Mucha gente se siente atada a la instalación básica. Un diseño de obra maestra puede requerir más planificación y más trabajo, pero es posible y hace que los azulejos y la piedra cobren vida.
El azulejo está cambiando. Algunos de lo que está de moda ahora son productos que recuerdo haber visto hace 20 años y están volviendo. Por ejemplo, mire las tendencias de azulejos hexagonales de Coverings 2014. Las nuevas interpretaciones son frescas y emocionantes. Las tendencias toman un estilo antiguo y le dan un nuevo giro.
Los mosaicos son enormes ahora. Recuerdo las baldosas de chicle en las duchas, así es como llamábamos a los mosaicos. Ahora, no solo son iridiscentes, sino que también están disponibles en nuevos colores vibrantes para salpicaderos impresionantes.
Las baldosas con aspecto de madera son emocionantes. Con los nuevos métodos de impresión por inyección de tinta, es realmente difícil diferenciar entre el azulejo con aspecto de madera y la madera real.
Evite fallas instalando correctamente el sistema de ducha.
TOA: ¿Cuál es su producto favorito y por qué?
Jason: Mis productos favoritos son los materiales de instalación. Lo que está detrás de la instalación de baldosas o piedra me importa más que el producto final.
Mucha gente puede hacer algo bonito por fuera, pero ¿está bien por dentro para que la belleza dure en el tiempo y en el uso?
Así que el aspecto técnico es lo que me importa intensamente. Quiero saber las especificaciones y lo que se necesita para instalar productos específicos. Me gusta armarlo todo, por ejemplo, cómo impermeabilizar una ducha y hacerlo bien desde el principio para que sea hermoso por todas partes. Quiero evitar fallas.
A menudo, los asociados de ventas de Tile Outlets me involucran en este tipo de preguntas porque los propietarios pueden querer instalar una ducha por su cuenta y se confunden con todo lo que hay disponible. Pasar el tiempo con ellos aclarando cómo hacerlo correctamente. También solucionaré problemas con nuestros contratistas.
TOA: ¿Qué tendencias de productos o instalaciones son más interesantes para el mercado de Fort Myers?
Jason: En Fort Myers, tendemos a adoptar ideas de productos que aparecen primero en Miami.
La baldosa con aspecto de madera que mencioné anteriormente es enorme. Tenemos mucha gente de los estados del norte que viene a Fort Myers. Tienen pisos de madera en casa y los quieren en Florida, pero no quieren problemas de humedad, etc. ¡La baldosa es una solución perfecta!
Los sistemas de ducha Schluter están despegando. HGTV los usa en muchas instalaciones, por lo que muchos clientes vienen preguntando por el sistema de impermeabilización de duchas naranja. Es un producto técnico que entreno y enseño. Vale la pena el precio.
TOA: ¿Qué consejos tiene para alguien que se prepara para un proyecto de azulejos o piedra? ¿Dónde deberían buscar ideas y consejos?
Jason: Es realmente importante tener buena información.
Los contratistas utilizan el Foro de Azulejos de Cerámica de John Bridge para obtener información valiosa, consejos y asesoramiento. Si eres un nerd de las instalaciones, como yo, puedes investigar y escuchar lo que dicen los demás. Encontrarás contratistas con licencia participando en la conversación junto con representantes de fábrica respondiendo preguntas.
También puedes consultar YouTube, donde muchos fabricantes tienen videos de instalación disponibles.
TOA: ¿Cuál es la mejor manera de prepararse para una visita a la tienda?
Jason: Reúna la mayor cantidad de información posible sobre las áreas de su proyecto para que podamos ayudarlo: el tamaño del área de instalación, planos, planos de construcción y fotos. Ver fotos del plano nos ayuda a encontrar ideas para crear un diseño de azulejos de porcelana o cerámica que vaya más allá de una instalación recta. Con una foto de su baño tal como está ahora, podemos sugerir ideas para darle un toque especial, por ejemplo, con acentos de azulejos de tablones de madera en la pared para crear una sensación playera, y luego agregando zócalos alrededor.
Puede ser abrumador porque en la tienda tendrá muchas más opciones de azulejos para explorar que las instalaciones terminadas en el Área de Inspiración. Es una buena idea hojear Houzz para ver qué tipo de diseños le gustan, y luego buscar el azulejo adecuado en Tile Outlets.
TOA: Jason, ¿qué haces cuando no estás inmerso en los azulejos?
Jason: Paso tiempo con mi familia.
Mi barco está enganchado a la parte trasera de mi camión, así que puedo ir hoy a los Cayos, a Marathon, con mi familia durante cuatro días. Vamos a la playa, pasamos tiempo pescando y buscando langostas. Tengo un hijo de 19 años y una hija de seis años.
TOA: Jason, ¿algún consejo final?
Jason: Investigue si va a instalar baldosas usted mismo o si contratará a alguien para que lo haga. Investigue los productos que se utilizan, así como la persona que se utiliza para el proyecto. Cuando lo haga, descubrirá muchas diferencias en el contrapiso y los morteros delgados que se utilizan. Eso puede afectar el precio y la calidad.
TOA: ¡Gracias, Jason! Espero que lo pases genial en Marathon.
Si aún no ha visitado Tile Outlets of America en Fort Myers, esperamos que venga pronto. Cuando lo haga, asegúrese de saludar a Jason Schmitz y déjenos a todos saber cómo podemos ayudarle a hacer realidad la casa de sus sueños.
